14 heures soit 2 jours.

Assistantes de direction nouvellement promues ou souhaitant acquérir de nouveaux outils, Secrétaires amenées à seconder des cadres ou des dirigeants.

Traiter et acheminer efficacement l’information, Parvenir à se concentrer sur plusieurs tâches prioritaires lorsqu’on est constamment sollicitée, Découvrir les techniques qui sont en train de métamorphoser le métier d’assistante.

Situer son rôle et sa fonction dans l’entreprise, Gérer ses priorités, Recueillir, Classer, Traiter et acheminer l’information,  Améliorer sa performance personnelle en communication inter personnelle.